1. Mục đích và phạm vi thu thập
Tài khoản khách hàng được tạo ra trên App Birdie buddy, sau lần đầu tiên đăng nhập vào tài khoản, khách hàng tự chịu trách nhiệm về năng lực hành vi trong việc thay đổi thông tin cá nhân và sử dụng Birdie buddy. Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên App Birdie buddy bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ. Đây là các thông tin mà App Birdie buddy cần khách hàng bắt buộc nhập khi đăng ký tài khoản trên app nhằm xác minh danh tính và đảm bảo quyền lợi cho cho khách hàng.
Trong quá trình sử dụng App Birdie buddy, chúng tôi lưu giữ thông tin về lịch sử hoạt động như: Tạo nhóm, tạo game, tạo deal, tạo bài viết và đặt hàng.
Các khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng tài khoản dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời về App Birdie buddy về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của App Birdie buddy.
4. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Khách hàng đồng ý và tuân thủ rằng, khi khách hàng được Birdie buddy cung cấp tài khoản để sử dụng App Birdie buddy, thì bất kỳ tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng của Khách hàng sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam.
Bất kỳ khiếu nại nào phát sinh trong quá trình sử dụng App Birdie buddy phải được gửi về Birdie buddy ngay sau khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại. Birdie buddy sẽ giải quyết tranh chấp của Khách hàng. Birdie buddy sẽ căn cứ từng trường hợp cụ thể để có phương án giải quyết phù hợp. Khi thực hiện quyền khiếu nại, người khiếu nại có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ, bằng chứng, căn cứ có liên quan đến việc khiếu nại và phải chịu trách nhiệm về nội dung khiếu nại, giấy tờ, bằng chứng, căn cứ do mình cung cấp theo quy định Pháp luật.
Birdie buddy chỉ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại, tố cáo của bạn trong trường hợp bạn cung cấp đầy đủ, trung thực và chính xác thông tin.
Khách hàng đồng ý bảo vệ, bồi hoàn và loại trừ Birdie buddy khỏi những nghĩa vụ pháp lý, tố tụng, tổn thất, chi phí bao gồm nhưng không giới hạn án phí, chi phí luật sư, chuyên gia tư vấn có liên quan đến việc giải quyết hoặc phát sinh từ sự vi phạm của khách hàng trong quá trình sử dụng App Birdie buddy.
Địa chỉ tiếp nhận hỗ trợ:
Phương thức thanh toán